你的美容院为什么留不住顾客 一定要重视这几点

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“国以民为本，民以食为天”，一个国家以公民作为底子，公民以食物作为头等大事。而关于一间美容店来说，顾客就是一切的底子，没有顾客就无法发明盈余，因而各个美容店的老板想尽一切办法为美容店留住顾客，尽管如此，终究留下的顾客也是屈指可数。你有想过呈现这种状况到底是什么原因吗？究竟是自己美容店做错了什么，顾客为何来过一次都不来了？归纳当时部分娇悦诗加盟店存在的一些问题，娇悦诗小编总结了以下几点原因。

美容店表里装饰不行新颖、毫无特征

除了品牌效应之外，美容店受欢迎与否，与店面的“颜值”有着直接的联系。比方一起开业的两间美容店，规划都差不多，可是一间装饰比较随意，给人一种老土的感觉；而别的一间美容店装饰比较大气时髦，试问，你会选择去哪一间？

产品项目差不多，他人却更廉价

大多数顾客购买一件物品，都喜欢货比三家，意图是为了防止自己吃亏受骗。可是有些美容店呢，在运营理念上现已呈现问题，心想通过宰客来发明高额的利润，这样的做法犯了运营大忌。现在的顾客也不是傻瓜，宰过她一次之后，你以为她还或许回头吗？

相同的价格下，他人却更专业

现在业界美容师水平良莠不齐，不是美容方法不熟练，要么就是产品仪器操作不熟练，终究导致美容作用不明显、顾客体会感差等等，因而无法得到顾客的信任。假如别的一间美容店有相同的产品、相同的项目、相同的效劳，他人却可以做的愈加专业，信任广阔顾客都会选择后者。除开品牌效应不说，一间美容店的口碑主要是依托美容师做出来。因而小编主张美容店老板们，对美容师技术水平严格把关，不合格的要坚决进行再次训练，到达要求之后方可上岗。

推销过度，缺少人情味

出来作业当然是为了挣钱，这点没错，可是一心只想着挣钱的美容师反而会拔苗助长，每当有顾客前来，就将顾客的问题状况扩大，一起推销各种产品项目。作为一名美容师，出售意图虽然没错，可是过度的出售会让顾客恶感，甚至会发生一种想要逃离美容店的激动。正确的做法首先是让顾客感触到你可以真实为她考虑，提出专业有效的改进方案，有针对性的为顾客解决问题，其次才是卖产品与项目。

忽视售后，未能展现出美容店担任的情绪

有多少美容店可以真实做好每一位顾客回访作业，做好顾客满意度调查，了解顾客当时肌肤状况，有没有呈现过敏或不适反应。许多美容店钱赚到兜里了，就忽视了售后这方面的作业，为了美容店可以长久运营下去，售后作业一定要注重起来。

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