合肥移动话务员外呼,太原移动呼叫中心,大连移动外呼中心

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【电销小知识】
销售技巧：从对话发现客户的性格模式
下面是话术总结：
9、经常作用“其实”的人
这类客户表现欲望很强，希望能引起别人注意。面对这类客户你可以多几句赞美，让他们感受到你的热情。
10、经常使用“后来怎么样怎么样”的人
这类客户大多是潜在欲望没有得到满足。面对这类客户你可以进一步问问还有什么希望与要求，如果这次没有实现，那么可以在下次合作中完成。
11、经常使用“我......”的人
这类客户在寻找各种机会强调自己，引起他人的注意。面对这类客户要给他们机会发表个人意见，并仔细倾听，让他们有被重视的感觉。
12、经常使用“真的”的人
这类客户缺乏自信，怕自己所言之事可信度不高。面对这类客户你要用眼神看着对方，听他们讲话时要不时地点头，表达出你的信任。
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