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智能电销机器人的作用和原理是什么

发布时间 2024-12-25 收藏 分享
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来源 郑州科技信息有限公司

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电销机器人简单来说就是帮你代替真人自动拨打电话,自动筛选出意向客户,并且帮你把打出来的意向客户自动推送到你的微信上面。

目前大多电销企业都会选择使用电销机器人,代替人工批量自动打电话,自动筛选客户,机器人有比较明显的优势。

我们一起来看看智能电销机器人的作用和原理是什么?

一 , 工作效率高

智能电销机器人一天可以呼出成千上万通电话,效率是普通电销人员的十几倍。电销专员一天呼出上百通电话已经需要很长的时间了,200-300通电话几乎需要电销人员不停歇的呼出。但是智能电销机器人就不用担心这个问题,智能电销机器人一天可以24小时不停呼出,只要设置好时间,智能电销机器人可以在任意时段完成客户的初步筛选。

二 ,机器人可以多条线路并发,主动外呼,一键拨打的模式使智能电销机器人的工作效率可达至少3000通,且智能电销机器人还拥有短息群发、支持打断、信息记录等多项功能,全方位为企业电销保驾护航。

三 ,机器人在多线路进行群呼时,会筛选出意向客户,并将其根据ABCD分类存储在系统里面。机器人可以自主判别意向客户,或者是直接转为人工对接,后台自主录音,记载与客户的沟经进程,完毕沟通现场回访,AI自主学习功能,沟通话术不断自我完善,不放过任何一个意向客户。

四, 可以不用担心人员流动:电销人员流动量很大,有很多销售人员电话打多了,出现了,被拒接等一些情况,导致销售人员流动率较多并且增大。

企业使用智能电销机器人就可以不必担心人员流失问题,不仅如此还能为机器人不断进行更新,来补充工作上的内容,还能免去员工培训。智能电销机器人既能为企业节省成本,还不用担心人员流失,勉强员工培训工作等问题,这也是为什么越来越多的企业选择电话营销机器人。

五、 机器人在通话过程中,模拟真人回答,智能引导销售,能够快速识别并回答客户提出的问题,沟通流畅。智能电销机器人支持打断,无缝变换通话时感觉和真人无异。并且针对客户提出的问题可以在1-2秒内快速反应。通话过程中自动录音,并且通过智能转写,将语音识别转换成文本。

联系人 丁健
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