价格 | 面议 |
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品牌 | 郑州嘉单科技 |
区域 | 全国 |
来源 | 郑州嘉单网络科技公司 |
详情描述:
1、能自动呼出。工作人员把相关的号码做归类以后,只需要简单设置就能够实现自动呼叫,当然,在自动呼叫时候也可以设置一段录音,当客户接起电话以后系统就会把录音播放给客户听,让客户能知道企业的活动情况。除此以外,它也可以根据情况自动呼出,客户接通电话以后接通空闲的客服人员,这样就能够减少客服人员出现播无用号码的可能性。 2、能自助回答客户问题。工作人员根据情况把客户常见的一些问题答案总结好,并且做好录音,当客户拨打电话时就可以通过语音导航来自助了解基本问题,客服的工作量也会因为这样变得更轻松。 3、能自动回访。相信有不少人都接到过运营商的回访电话,有的回访电话是客服人员拨打过来的,而有的电话则是电销机器人拨打过来的,通过它的语音导航,客户可以对这些服务进行评价,搜集到相关信息以后,企业也可以根据情况做合理调整,从而为客户提供好的服务。 4、能记录客户信息。当电销机器人联系客户以后,可以记录客户的相关信息,这样就可以降低重复打扰客户的几率,也能够避免因为重复打扰客户而让客户有不好的体验。 电销机器人是什么?它有什么用?以上就是关于它的相关情况说明,它是现代技术的产物,也是目前用得较多的客户服务系统,但是,在选择这样的系统之前,要注意多家比较,选择相对稳定的系统来为自己服务。简单一句话介绍电销机器人:代替销售人员自动给客户拨打电话,自动沟通,自动筛选,留下有意向的客户,推送给你。是企业低成本,高效率获客必备。
联系人 | 呼天乐 |
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