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电话机器人怎么样使用

发布时间 2024-11-27 收藏 分享
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来源 郑州科技信息有限公司

详情描述:

电话机器人主要看是否真人录音。音质怎么样,有没有打断识别功能。就是客户只要说话机器人会暂停自己的说话,识别客户的说话根据客户问题再去回答。

1、 高效批量外呼

传统人工每天拨打300通电话,且效转化率极低,有时候一天下来有效转化几乎为零。

智能电话机器人每天可以打3000通电话,是十个人员的工作量在整个工作过程中不会受到情绪影响,释放了人工80%的工作负担和时间。

2、机器人通话体验感强

嘉单科技智能电话机器人采用了目前市面上核心的语音识别系统——科大讯飞,结合阿里云的语音识别系统,双语音识别准确率更高,支持多种打断方式,全程使用真人录音,抑扬顿挫、情绪饱满,跟销售面对面聊天一样真实。

3.提升客户满意度:智能电话机器人可以通过自然语言处理技术,准确地理解客户需求,提供个性化的解决方案,从而提高了客户满意度。

4.数据分析能力:智能电话机器人可以自动记录客户的反馈信息和通话内容,通过数据分析,帮助企业了解客户需求和市场趋势,从而制定更加精准的销售策略。

联系人 丁健
13391077428
lxr.xin@qq.com
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