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yyzk69 智能电话外呼系统 2023-07-31 23:34 发表于河
外呼机器人和真人拨打的接通率是一样的，会受到资源质量的影响。但是机器人拨打的每一通后都会在后台进行标记，分类明确，方便后续跟进。将未接通的整理分类，可以设置再次拨打。

外呼机器人，都有哪些优势?
1、效率高，成本低 机器人一天可以打3000~N通电话，“培训”三天就能上岗，基本上不需要什么成本。普通的电话销售一天就算不休息至多也就打200-300个，但是一个机器人就能做10~N个电话销售的工作，可以节省大量的人力成本。
2、管理方便，全天候热情工作 电话销售每天就是不停的通过电话和客户沟通，很容易因为客户的回馈产生一些情绪问题。而机器人没有情绪，就没有这方面的风险，管理者也不需要花费过多精力去管理员工。
3、精准分类客户，员工精准跟进 机器人可以全面了解客户的意向并进行智能分类，筛选出精准的意向客户，再转接给经验丰富的销售人员去跟进。