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电销机器人的必备功能

发布时间 2023-07-27 收藏 分享
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区域 全国
来源 郑州嘉单信息科技有限公司

详情描述:

我们需要电话机器人能够代替人工进行电话呼叫,记录分析通话内容,同时能够完美配合人工,以及其他个性化定制需求,那么电话机器人要做到这些,至少需要具备的功能有:

详细了解:15538175210(同微)

1、呼叫功能:批量外呼、多轮会话(主动询问、对答如流)、真人语音、呼叫中心等、支持打断等。

2、记录分析:
集成CRM、通话语音转文字、对话轮次、客户关注点标注、客户意向等级识别、接通率、通话时长、统计分析等。

3、人机协作:
转接人工、人工二次外呼、微信推送、辅助提示等。

4、个性化定制:支持话术自主配置、支持AI自主训练、支持客户意向分级标准自定义、支持自主设置拨打时间段等

联系人 母冠骏
2938724412
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