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电销神器的优势

发布时间 2023-07-17 收藏 分享
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区域 全国
来源 郑州嘉单信息科技有限公司

详情描述:

从信息通知、问卷调查、客户回访到主动营销等等场景,外呼是呼叫中心行业的重点领域,是连接用户的重要环节。

详细了解:15538175210(同微)

1、节省人工时间,降本增效

电话机器人能运用真人语音智能回答客户的疑问,能释放人工客服80%以上的时间,以更低的成本服务更多的客户。解放工作双手,实现坐等客户手中来;

2、提高客服效率

在客服工作的日常中,往往存在大量的用户重复性问题,占据工作时间。

电话机器人运用AI技术理解用户意图匹配智能知识库完成回复,能解决85%以上的常见问题,能代替人工客服重复性劳动提高效率。搭载双语音识别系统,阿里云、科大讯飞两大语音识别器,让机器人和客户沟通更智能、更灵活!

3、忠诚员工毋庸置疑,没有管理负担

简单的程序编入、话术编辑、工作安排,机器人就会为公司兢兢业业的工作,能将信息传递更准确,服务质量高,全年无休,永不离职。人工工作重复单调,客户组成多种多样,人工易受客户情绪影响,长此以往,离职率就会增加。机器人不会受情绪影响,管理人员无需花费太多精力来管理机器人员工。做老板忠实的员工!

联系人 母冠骏
2938724412
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