选购外呼机器人看准这些，避免掉坑

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外呼机器人，这几年已经成为各行业电销公司重要的辅助工具，可以帮助企业替代人工外呼完成批量拨打、筛选意向客户的过程，解放电销人员。
市场上外呼机器人的商家那么多，哪家的机器人好用，效果好呢？

用户在选择外呼机器人的时候可以看准这些：

1.自主研发

自主研发大的好处是可以随时做到调控，系统需要维护也不会耽误用户的使用

2.语音识别精准

语音识别系统就像人的大脑，可以快速判断客户的意图，目前市场上好的有阿里云和科大讯飞，识别精准，不会出现答非所问的情况
3.自主学习

用户在使用过程中客户问到一些话术没有涉及的问题，系统平台会自动统计出来，后期不断修改优化话术，调整机器人的逻辑，让机器人越用越聪明

4.完善售后

外呼机器人是属于定制类型的产品，需要有专业售后客服，技术人员实时解决用户使用中出现的问题，为用户保驾护航

大家在选择的时候可以关注这些方面，避免入坑
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