| 价格 | 面议 |
|---|---|
| 区域 | 全国 |
| 来源 | 厂家售后维修服务网点 |
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钦州galanz格兰仕空调服务本市查询热线2023已更新(2023/更新)
钦州galanz格兰仕空调服务电话：400-882-5536
钦州galanz格兰仕空调全国维修点服务区域
北京市（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、海淀区）
广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、）
深圳市（福田区、罗湖区、南山区、盐田区、宝安区、龙岗区、坪山区、龙华区、光明区、大鹏新区）
天津市（河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区）
福州市: 市辖区 鼓楼区 台江区 仓山区 马尾区 晋安区
泉州市: 市辖区 鲤城区 丰泽区 洛江区 泉港区 惠安县 安溪县 永春县 德化县 金门县 石狮市 晋江市 南安市
漳州市: 市辖区 芗城区 龙文区 云霄县 漳浦县 诏安县 长泰县 东山县 南靖县 平和县 华安县 龙海市
上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸
北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）
南京市（玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区）
无锡市: 市辖区 崇安区 南长区 北塘区 锡山区 惠山区 滨湖区 江阴市
徐州市: 市辖区 鼓楼区 云龙区 九里区 泉山区
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苏州市: 市辖区 沧浪区 平江区 金阊区 虎丘区 吴中区 相城区 常熟市 张家港市 昆山市 吴江市 太仓市
南通市: 市辖区 崇川区 港闸区
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杭州市: 市辖区 上城区 下城区 江干区 拱墅区 西湖区 滨江区 萧山区 余杭区 桐庐县 淳安县 建德市 富阳市 临安市
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嘉兴市: 市辖区 秀城区 秀洲区 嘉善县 海盐县 海宁市 平湖市 桐乡市
湖州市: 市辖区 吴兴区 南浔区 德清县 长兴县 安吉县
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舟山市: 市辖区 定海区 普陀区 岱山县 嵊泗县
台州市: 市辖区 椒江区 黄岩区 路桥区 玉环县 三门县 天台县 仙居县 温岭市 临海市
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安徽省合肥市: 市辖区 瑶海区 庐阳区 蜀山区 包河区 长丰县 肥东县 肥西县
芜湖市: 市辖区 镜湖区 马塘区 新芜区 鸠江区 芜湖县 繁昌县 南陵县
蚌埠市: 市辖区 龙子湖区 蚌山区 禹会区 淮上区 怀远县 五河县 固镇县
长沙市（长沙市区、芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）
东莞市（莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥
镇、常平镇，虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇，寮步镇、大岭山镇、大朗镇、洪梅镇、道滘镇）
中山市（石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三星镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇）
佛山市（禅城区、顺德区、南海区）
南昌市（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、湾里区、新建区）
石家庄市（长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区）
武汉市（武昌区、青山区、洪山区，江岸区、江汉区、硚口区、 汉阳区、东西湖区）
重庆市（江北区、渝北区、 渝中区、 南岸区、 大渡口区、 九龙坡区、沙坪坝区、 巴南区）
西安市（新城区、碑林区、长安区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区）南昌市（东湖区、西湖区、谱区、青山湖区、湾里区、新建区）
贵阳市（南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区）
合肥市（瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区、肥东县、肥西县、长丰县、庐江县、巢湖市）
成都市: 市辖区 锦江区 青羊区 金牛区 武侯区 成华区 龙泉驿区 青白江区 新都区 温江区 金堂县 双流县 郫 县 大邑县 蒲江县 新津县 都江堰市 彭州市 邛崃市 崇州市
绵阳市: 市辖区 涪城区 游仙区
柳州市: 市辖区 城中区 鱼峰区 柳南区 柳北区 柳江县 柳城县 鹿寨县 融安县 融水苗族自治县 三江侗族自治县
桂林市: 市辖区 秀峰区 叠彩区 象山区 七星区 雁山区 阳朔县 临桂县 灵川县 全州县 兴安县 永福县 灌阳县 龙胜各族自治县 资源县 平乐县 荔蒲县 恭城瑶族自治县
梧州市: 市辖区 万秀区 蝶山区 长洲区 苍梧县 藤 县 蒙山县 岑溪市
北海市: 市辖区 海城区 银海区 铁山港区 合浦县
钦州市: 市辖区 钦南区 钦北区 灵山县 浦北县
贵港市: 市辖区 港北区 港南区 覃塘区 平南县 桂平市
钦州galanz格兰仕空调服务本市查询热线2023已更新(2023/更新)
钦州galanz格兰仕空调24小时热线：400-882-5536
南宁市: 市辖区 兴宁区 青秀区 江南区 西乡塘区 良庆区 邕宁区 武鸣县 隆安县 马山县 上林县 宾阳县 横 县
什么是保修？
保修（钦州galanz格兰仕空调），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供电器的厂商就其所
提供钦州galanz格兰仕空调的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，保修可能被称为
“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，
在适用相关钦州galanz格兰仕空调“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之
外的其他管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。
什么是“三包”？
“三包”是国家针对家用电器、家用电器设备等相关电器所制定的“修理、
更换、退货责任规定”（即“‘三包’规定”）中所称“修理、更换、退货”责任的简称
或概括。“三包”规定，是法律规定的消费者用户就相关钦州galanz格兰仕空调可享有的低限度保修，可
被理解为是一种“法定保修”。
本产品三包服务规定
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国本产品质量法》以及《部
分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买格力家电本产品后按照如下规定
享受三包服务服务。
1.1 三包服务开始日期
本产品三包服务以购机的日期作为起始日期。无购机时，以销售凭证/销售合同的
日期作为起始日期。无购机及销售凭证/销售合同，以生产月（制造编号FD）的后一天
作为三包服务的起始日期。无以上凭证的本产品，因无从核实购买事实/本产品真实信息，
您将无法享受厂家三包服务。
1.2 三包服务凭证
三包服务凭证包括购机、销售凭证（线上品牌方官旗/品牌方合作电商平台自营店/品
牌方认证经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票）以及销售合同
（章样清晰）。
本产品服务方面注意以下事项：
（一）本产品购买时就要关注服务。
消费者在购买家用本产品时要提前了解商家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向商
家索要或者收据。
线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保存好
聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。
（二）妥善保存保修卡和维修记录。消费者在本产品安装后要保存好本产品包装中自带的
“保修卡”及收购，如果找不到保修凭证或已经过了保修期，
大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，好将旧部件保留并保存好维修记录，付费
维修时应索取收费凭证，以便产生消费[进入黑猫投诉]时，可以将换下来的原件送到
有关部门检测。
（三）选择正规的维修网点。
消费者不要轻信非本产品品牌的维修渠道，应通过本产品说明书、品牌、
微信公众号搜寻或联系销售人员、商家获取报修方式以及维修网点信息。
（四）预约维修前提前问清收费情况。
消费者在报修本产品后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出
具正规等事项，
本产品维修三包包多长时间
在《部分商品修理更换退货责任规定》中，本产品的“三包”期为1年，主要部件分别为1
-3年。三包内容是是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。
“三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定，消费者应当熟记。
1、商品自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货
时，销售者应当按照价格一次退清货款。)
2、商品自销售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。(注意：退
货时机已过。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的本产品。销售者因无
同型号同规格本产品、消费者不愿意调换其他型号、规格本产品而要求退货的，销售者应
当予以退货。)
3、在三包有效期内修理时，由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的，由修理者免费
为消费者调换同型号同规格的本产品，费用由修理者承担。修理者修理的本产品要保证能
够正常使用30日以上。
4、在“三包”有效期内修理时，因生产者未提供零配件，自送修之日起超过90日(移动电
话超过60日)未修好的，修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的本产品。
5、另外家电“包修”与“保修”意义也不同，“保修期”只是保证修理，是指非三包商品
的“保修期”或者三包商品除去一年以后的“保修期”。在这个期限内，商家为消费者维
修商品，虽然不收取维修费用，但需消费者支付一定的材料费。
6、消费者在购买家电商品时，一定要注意商家是否把包修期限明确写入本产品说明书及包
（保）修卡上，好要求商家对本产品“保修”的具体项目、收费情况等出具文字说明。
如果消费者在家电维修服务过程中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为，消费
者要收集好证据，先与维修企业协商解决，
全国进入高温季节，空调、燃气具等电器使用高峰已经到来，家电维修报修量预计
会有一个明显上升，短时期内可能会出现服务供应短缺的情况。为确保广大市民安全使用
各类家用电器。近日，本市电器24小时家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交
电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会（以下简称“一台三会”）召集部
分品牌骨干企业，动员部署全行业常态化疫情防控和酷暑季节保障家电维修服务工作。
记者获悉，本市家电维修行业达成了“四保一坚持”行业共识。“四保”包括：保重点，
主要是要保障老人和孩童的需要，保证在24小时内解决高温条件下的家电维修诉求；保安
全,让广大市民增加安全意识，减少家用电器使用过程中的安全隐患；保高峰，做好行业应
对维修高峰的预案，发挥行业各个骨干企业的保障作用，尤其是发挥行业协会和协会各企
业间服务力量，实现资源和信息共享，发挥电器24小时服务热线统筹服务力量的能力，
保证服务高峰期间48小时的响应速度。保服务规范，要求本市所有家电维修服务人员都必
须在服务质量和服务价格上严格按照行业要求提供服务，不能因为服务能力不足或天气因
素随意加价或降低服务质量。
据悉，全市18000余名持有上门服务证的服务人员必须持证上门、亮证服务；所有服务企业
都必须明示收费标准，不得随意增加收取费用；所有厂商服务热线要采取有效措施确保服
务应对。
“一坚持”，就是要求所有服务企业和人员严格按照疫情防控工作需要，严格规范执行；；；
| 联系人 | 客服 |
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