混合云优化客户体验方式

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云平台越来越多，再综合使用时注意一些云平台的搭配，在制定组织的云策略时，需要考虑混合云优势的优化
一：享受更多的选择
你拥有自己的应用程序和数据，因此可以将其移动到所选的提供者，而不需要重新开始。如果您的提供者更改了，也没有什么大不了的——您已经获得了可移植性能力，可以根据需要使用提供者进行扩展或缩小。
混合云是关于自由选择您所选择的提供商，同时继续管理和维护您的身份、工作量和流程——同时能够从该供应商转移，而不需要对您的运营模式进行重大更改。
二：超越现状
团队可以快速测试想法，这有助于培养创造力。因为他们需要的资源是可以立即获得的，他们可以尝试一个想法，评估它，并在需要时将其删除。这使您的团队能够优化和推进您的业务产品，并提供对这种创新的真实成本的洞察。
混合云改变了游戏规则，团队可以在更快的创新、更快的发展中茁壮成长。你不再需要等待任何资源。你的业务范围不受限制，你可以为客户提供更多的价值。
混合云改变了游戏规则。你的业务范围不受限制，你可以为客户提供更多的价值。
三：提高客户粘性
利用你拥有的数据可以帮助你更有效地回应客户，预测他们现在和未来的需求——无论这些需求涉及储蓄、投资、贷款、个人退休账户、人寿保险或其他产品。引导你的客户通过这些关键的里程碑和增长机会，有助于使他们的生活更容易，并提高客户忠诚度。
四：更好地满足客户需求
更快地获取客户反馈和灵活的工作环境使您能够超越基础，为客户提供值得拥有的服务。
能够比以前更快地进入新市场，企业能够更快地完成他们想要——而不仅仅是需要——做的事情，”此外，团队更快乐;他们正在获得更多的成功。
五：创造更多价值
随着法规的增加和发展，您必须做好适应的准备。更复杂的是，没有两种情况是相似的，因为人才和职场文化都是独特的。
混合云使您的团队能够进行更多的创新，做出更多贡献，并产生更大的影响。想要产生更大的影响，是人们离开金融服务业寻找外部工作的关键原因之一。如果你能给你的客户和团队成员带来更多的价值，那就是双赢。
让来自不同部门和国家、具有不同经验水平的员工组成团队
有时你的实习生能看到别人看不到的东西
，并征求他们的意见。试着去找那些敢于挑战你信仰的人，并对他们的想法持开放态度。
团队是否尽其所能地发挥创造力，或者创新是否因为技术限制而受到限制?
不要让你的经理为你做这件事——直接从源头收集数据，这样你就可以确定它没有被净化
较多领域都关注NPS分数，这些分数会很有帮助。然而请记住，这些并不能告诉你全部的情况——例如，它们不能让你了解客户的忠诚是由于他们对你公司的服务满意，还是仅仅是因为他们没有花时间去改变。