专业开发定制APP

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专业开发定制APP
当前跑腿行业存在哪些问题？跑腿APP开发应该注意哪些问题？外卖行业的强势发展和“懒人经济”的日益盛行，使即时配送作为衍生行业应运而生。以UU跑腿、达达、闪送、顺丰为代表的一批即时配送平台各显神通，瓜分着这块巨大的蛋糕。如今的跑腿行业发展得如火如荼，但是在高速发展的同时，越来越多的问题也渐渐暴露出来。
    一、亟待优化解决的行业痛点
    1.用户体验感差
    跑腿作为服务行业的一种，用户看重的就是服务质量及用户体验感，高品质的服务质量与良好的用户体验感是留住客户、增加订单量的必然因素。想要把跑腿公司经营好，就一定要学会利用跑腿软件，规范化的管理公司。目前，市场上部分跑腿公司还在利用电话的形式进行接单与下单，这是一种效率极其低的方法，既容易造成订单信息错误又耽误时间，造成不良的用户体验感
    2.业务相对单一
    跑腿公司的业务要因地制宜，并根据当地的实际需求与经济水平的变化适当调整，不能一层不变。常规的代买、代送、代排队等服务根本无法满足用户多样化的需求，像北京、上海这种一线城市，职场人士工作繁忙，生活中很多事情都无法自己去做，如取送文件、代购商品、接送亲友甚至是帮打扫、帮遛狗等等不同的需求，跑腿的业务类型也要随之改变。而对于县城及村镇的跑腿公司来说，主要做的就是发展拓宽跑腿行业业务渠道，及时添加一些便民服务类的项目，更贴近当地的特色。
 
 
    3.人员的招聘与管理
    跑腿行业人员流动性特别大，而跑腿员恰恰是跑腿业务的执行者，想要留住跑腿员一定要拥有一套合理的奖惩制度，制定奖惩制度的同时要明确我们的目的是为了“留住更多的跑腿人员”，所以奖励一定要大于处罚，包括夏季、冬季都可以为跑腿员提供一定的补助，即使很小也会让跑腿员感觉温暖，跑腿人员经常在顾客那里受到或多或少的委屈，一定的人文关怀更会让跑腿员倍感温暖。
    在发展过程中，许多跑腿公司还会碰到人手与单量的矛盾问题，常常为“单多人少”，“人少单多”的事情而愁云惨淡。这些问题不解决，公司壮大发展显得遥遥无期。但公司一旦选择扩张规模，运营风险又陡然直升。
    二、掌握要点，突破瓶颈
    要想在跑腿行业立足，就一定要跟紧时代的步伐，跑腿软件必不可少，一款好用的跑腿软件能够大大提升工作效率，用户不管是在下单还是在被服务的过程中都能体验到良好的服务。因此，有很多商家开始着手开发跑腿APP。那么，在开发跑腿APP的过程中我们要着重注意哪些方面呢？怎样才能让开发出来的APP更符合用户使用需求呢？我们着重介绍五点。
    1. LBS长连接精准定位技术
    精准的定位技术有助于帮助工作人员快速精准的获取客户所在位置，帮助跑腿工作人员提高工作效率，减少配送过程中不必要的精力。
    2. 技术架构合理
    跑腿软件对服务器要求很高，万单不卡是基本的要求。只有技术架构合理，才能达到毫秒级派单响应，轻松应对下单高峰期，给用户带来良好的体验感。
    3. 独立且灵活的价格表配置
 价格表作为跑腿服务的收费标准并不是一层不变的，需要有一定的自主性。各家公司在设立价格表时都要根据当地的经济发展水平进行设置，包括时段不同、天气不同、服务的车型不同、里程公里数不同等灵活的进行配置。
    4. 后台数据清晰准确，操作便捷
    这一点对于老板来说真的非常重要，好用的软件后台数据清晰明了，各功能操作简单，无需浪费任何时间，省心省力。
    5. 售后服务问题
    售后服务问题是一个很重要也是很容易被忽视的问题！开发出来的APP是否符合当地用户的使用习惯；软件出现小问题，能否快速解决；用户有疑问，是否能及时得到回复，这些都会影响到用户的使用体验，想要走得长远，就要从细节处抓起。