ISO9000基本的要求是什么？ISO9000的精髓体现在哪里？

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ISO基本的要求：说，做，写，即说你所做的，做你所说的，并记录你所做的。
说：撰写质量手册，程序文件（ISO9001：2015版没有明确说明是否有删减质量手册和程序文件，便以ISO9001：2008版审核的经验来审目前手册和程序文件还在存在中），作业指导文件，在编写这些文件的时候要从实际出发，要保证我们能做得到，而不是盲目拔高。
做你所说的：按照质量手册，程序文件和作业指导文件来开展我们的工作，达到言行一致。
记录你所做的：一世工作都和有记录，且记录必须其实，用实践来检验体系运行情况，以期做到客观的评估，做到持续改进。
概括：实事求是，从实际出发，言行一致，有实践在检验真理。
ISO9000的精髓体现在说写做一致，持续改进，七项管理原则，让顾客满意。
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