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娇悦诗美容院教你如何规范员工行为

发布时间 2018-11-17 收藏 分享
价格 1288.00
品牌 娇悦诗化妆品
区域 湖北省 - 武汉市 - 江汉区
来源 武汉娇悦诗化妆品有限公司

详情描述:

美容店是专业性的效劳企业,为了更好效劳客户一定要标准职工的行为,拟定合理的职工标准制度,并及时执行。所谓“无规则不成方圆”,杰出的作业素质造就专业的效劳空气,下面娇悦诗小编告诉你美容店怎么标准职工行为。


美容店怎么标准职工行为

1.早上美容店职工碰头后应该互道晨安,彼此问候。遇到上司之后,应自动允许问候。

2.依照每日规定的出勤时间上班打卡,更换好衣服后,查看自己的仪容外表。佩戴好工牌,化好淡妆,美容师不得在作业经营时间,和经营场所现场装扮自己的仪容外表。

3.早班上班之后,当即打理好环境卫生,整理好美容店必备的物品。准备好当日美容店所需的美容必备品。

4.作业时间不得做与作业无关的时间。不得打私家电话,假如有急事,需向主管和上司请示报告。上班期间也不能美容师扎堆串岗谈天,假如发现有职工躺在美容床、美容椅上歇息,违者罚款50元。

5.假如因公务外出,有必要换上自己的服装,禁止穿工服外出,时间坚持正经的仪容外表。退勤就餐,应走职工指定的收支通道。

6.为顾客效劳时,不得与顾客之外的人闲谈。经营期间不得私自享用和接受任何效劳。

7.顾客脱离美容店护理间后,告诉搭档及时整理床布,关好设备。美容车、地上都应该整理地上不得有面膜、头发、水印存在。美容车上的洗面盆、各种小碗、小勺清洗洁净。

8.招待顾客情绪要亲热天然,碰头时问候,礼貌且热心。在作业中要做到“走路轻、说话轻、取物轻、关门轻”,为顾客护理时,除了必要向顾客介绍项目的需求外,护理间内要坚持安静,美容师的全部言行举止都是决议顾客眼中的美容店加盟店。

9.美容师在为顾客效劳时,只要没有进护理间,就要时间留意其他顾客的意向,切勿慢待其他顾客。与顾客攀谈时,声响要柔和、热心并有礼貌。不要影响其他顾客的歇息,与搭档之间合作要默契,彼此尊重,构成和谐的作业作风。

美容店职工规章制度的执行是非常重要,职工在作业中出了任何过失,有必要要依照管理制度进行相应的赏罚。而作为管理者,美容店管理规章制度操作也要科学合理,有用的执行了美容店规章制度,那么美容店未来发展才干走向阳关大道。



武汉娇悦诗美容院加盟 加盟咨询热线:13871189538 微信:13871189538 QQ:1101887789 官网:http://www.clayues.com

联系人 肖先姣
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