娇悦诗美容院顾客消费心理分析

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跟着竞赛日益加剧，美容店要想激活美容消费市场，必定要对消费心思进行剖析。 那美容店顾客的消费心思类型都有哪些？
 
一、情绪化
女人是比较理性的生物，简单被感染被煽动而消费。或许由于他人对其身体某个部位不经意间的一句评判，都有或许激起一些女人顾客的某种行为。一旦她认同了此观点，就是美容店获取赢利的大好机会，一声当令的关爱就能对她的消费行为起到火上加油的作用。
 
二、归属感
受现代传媒制作的阶级区分、生活方法的影响，一些女人总是自觉或不自觉地将自己划为某种阶级，并以消费高级化妆品或定时做护理来显现自己地点的这种消费层次和品尝寻求，企图寻求得到该阶级的认同然后发生一种归属感。美容师要做的就是，以这部分阶级的规范来赞许和恭维对方，促进她们的归属感，然后坚决她们的消费决心。
 
三、虚荣心
莎士比亚曾说过：“天主创造女人一张脸，女人又给自己一张脸。”换句话说就是女人有两张脸，一张是老天给予的，一张是自我期望的。提供她们神往的“美丽”的诱惑，不仅能得到好的收益，并且还能经过她们向自己火伴宣扬而收到免费广告的作用。
 
四、自卑心
特别是长得不美丽的女人她们天然生成对自己的容貌没决心。一些美白、祛斑、消脂、抗衰老等功能性产品适可而止地投合了这部分女人的需求，经过护理后如能得到某种程度的改观，将使她们重复消费并终究成为美容店的长期顾客。
 
五、攀比心
女人一般喜爱与处于同一层次、境况相类似的人做横向比较，总想要具有他人所具有和他人所没有并且比他人更多更好的化妆品。而这种“想要”的心思认识和“与他人相比较”的心态是无止境的。
 
六、自我暗示
女人所用的化妆品是气氛的、心思的、情感的产品，有时她们在运用化妆品或接受美容护理时并不乞求其能给自己带来真实的美丽与迷人，而在乎的是一刹那间所发生的那种愉快与夸姣的自我暗示。有一位心思学家曾说过：“当你心境不好时，就稍微化点妆吧，那样会使你高兴许多。”所以，美容店带给女人的满足感应该建立在这种理性的层面上，也就是富于气氛与梦想的心思状况。
 
七、从众心
她们喜爱跟着大众认识感觉走，特别是女人地点的集体、女人所艳羡的集体等对某个品牌及场所的评价，能“拉”动他们的消费指向。因而，美容师应该靠优质价廉的效劳来招引顾客，尽或许制作人气。
 
八、 好奇心
女人天然生成是好奇的动物，对一些别致或不知道的事物充满着好奇心。美容师应尽量让顾客“先举动、再考虑”，经过广告引导、试用、试用前暗示、老顾客的信息反馈等方法，让她们在好奇心的唆使下做出激动的挑选和举动。
 
九、占便宜心思
大多女人多喜爱货比三家，对比出哪家合算。由于女人天然生成对钱敏感，特别是安排家庭后，办理家里的出入，所以要定时做一些促销活动，让她们有占便宜的感触。比如说办年卡比月卡合算，一般情况下都会挑选年卡。

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