顾客3个心理底线，美容院要知晓

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关于美容店，留住客源，就是拥有了财路。但是在美容店顾客大多数仍是女人的情况下，把握女人的心思改变，知晓顾客的意向，就把握了主动权，让顾客喜欢你的店，才能有更大的收益。那么女人的心思状况的改变有哪些，投合顾客的心思，美容店才能获取更大的成绩。

不可捉摸性：

女人同男性比较较，其生理、心思等结构和爱情都更为的杂乱。因而也就导致了女人顾客在购买动机和行为上就多出了许多的不可捉摸性。我们都知道男性比较女人，消费较为的理性，简单发生消费行为的产品多会看中期物理特点。一起男性在购买产品时，也不太会看中产品的价格，倾慕的产品也多以价格比较高的“硬性商品”为主。和男性不同的女人，在发生消费愿望时多会直观的遭到购买环境、空气的影响。假如在空气十分好的环境下，则会十分简单发生消费行为。美容师可以简单说服顾客购买某种产品，而且顾客也会因某种说不出的感觉发生了消费愿望。因而这也就阐明晰，美容店营建杰出的空气是十分重要的。比如说，当一名顾客进到美容店后，偶然看到美容师在为一个顾客进行美容护理，被愉悦、芬芳的空气所招引之后，十分简单发生一种很强的招引力，从而发生消费愿望。

品牌忠诚度：

品牌效应在这个消费是商场中，往往起着十分大的效果。经过现代消费心思学研究标明，顾客很可能从一个使用品牌，或许关于不同品牌的喜欢程度上来体现自己的特性。每个人关于自己具有明确的认知，所以在挑选品牌时会依据自我形象对品牌进行认知界说。顾客会将自己的形象带入到品牌中。假如一个穿戴时髦的白领，怎样也不可能挑选一家三流的美容店进行肌肤护理。这也是美容店为自己消费集体定位的一个办法，了解自己的消费的价值观，有助于美容师们了解他们的消费心思，对其进行引导。

务实性：

女人顾客固然在消费时某些方面会较为理性，出人意料的特定，比如说要将详细愿望转化到某些详细的行动过程中来，产品的价格则会成为阻碍消费的拦路虎。当然并不是每一个顾客都有这样的心思，只能说大部分的顾客关于产品的敏理性来源于价格所在的环境。因而，从某种意义上也就阐明，粗陋装饰的美容店是无法卖出高级产品，本身产品要和效劳向匹配才可以让顾客发生购买愿望。

女人顾客确实是美容店的主力消费集体，假如真能做好女人顾客的管理工作，一定会赢取更大的收益，取得更多的忠诚客户，关于成绩的提升也是很重要的方面。

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