娇悦诗美容院老板有必须掌握的顾客11种消费心理

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美容店做出售，了解顾客的消费心思非常重要，只要真正的了解顾客的消费心思才能有针对性地拿下顾客，下面娇悦诗盘点了美容顾客的11种消费心思，一起来看穿顾客的需求吧！

一、求实心理

这类顾客特别重视产品的质量成效，讲究朴素大方，经久耐用，而不过火着重外型的新颖、美丽、色彩、线条及产品的“特性”特色，她们在挑选产品时细心、细心。

二、求美心理

爱美之心，人皆有之。这类顾客的意图很的确，就是变美，对美的需求很激烈，喜爱美丽的东西，重视美容店的环境、产品的规划，及关怀美容后能否变美丽。

三、求新心理

这类顾客往往特别钟情于时尚和别致的产品，求新心思是客户普遍存在的心思，在这种心思左右下，客户表现出对新产品有共同的喜好。

四、求利心理

这是一种“少花钱多办事”的心思动机，其中心是“廉价”。这类顾客在选产品时，往往要对同类产品之间的价格差异进行细心的比较，还喜爱选购折价或处理产品。

五、求名心理

这类顾客喜爱挑选自己所了解的产品，而在了解的产品中，又特别喜爱购买产品。在这类顾客眼中，代表标准，代表高质量，代表较高的价格，也代表着客户的身份和社会地位。

六、从众心理

这类顾客以为大多数人会购买的产品才比较可靠，这也说明这类顾客缺少产品常识。

七、偏好心理

有偏好心思动机的顾客，喜爱购买某一品牌或某一类型的产品，她们往往比较理智，指向也比较稳定，具有经常性和持续性的特色。

八、自尊心理

这类顾客既寻求产品的实用性，又寻求精力方面的典雅。她们期望得到美导热心友爱的招待，比较重视服务感觉!

九、疑虑心理

这类顾客比较怕“受骗”、“吃亏”。所以在她们消费的过程中，对产品的质量、功能、成效持怀疑态度，怕欠好运用，怕受骗受骗，满脑子的疑虑，且极为关怀售后服务作业。

十、安全心理

这类顾客消费时要求有必要能确保安全，质量和安全性不能出任何问题。因而，非常重视产品的质量，服务的质量等。

十一、疑虑心理

这类顾客常常喜爱采纳“秘密行动”，她们一旦看上这家美容店，或这款产品时，她们就喜爱单独具有，不期望他人发再她在做美容，不过这类顾客比较罕见。

以上是娇悦诗小编为我们介绍的十一种消费心思，期望我们能够更好的了解顾客消费心思，然后愈加轻松的拓客。

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