开娇悦诗印图沙龙吸引顾客的技巧

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一、布景剖析
1、地理位置：
①周围都是家属区：优势是目标客户和潜在客户群很大，可是不是很清楚客户群的消费才干。假如是高级社区的周围，那么做中高端十分可行；假如周围是一般社区，也能够做中高端，可是——招引许多的顾客战略就很难到达。假如品牌是连锁的很闻名，或室内装修很豪华高级，在开店的时分就现已定位为中高端，那么就很适宜。
②周围美发店许多：一般这种状况都是大家价位都差不多。咱们能够以特征项目和效劳来招引并留住客户（其实新开的店需求一个进程堆集和生长，现在的确需求的是客源）。

2、定位剖析：
假如室内装修很高级豪华，跟80%理发店彻底不相同，那么主张做中高端。假如装修和人员规模很一般，都是一般美发店的设备和客源，那么不主张做中高端,而是靠客户的数量和消费多少（这其实跟时刻和客户志愿有关）来昌盛。

二、活动策划
1、推出特征效劳：
①家庭卡，假如好的话能够长时间办：
一张卡，全家人的美容美发专家！开业期间办卡送一张全家福合影（几寸看预算定）！男人可享用理发和修面，女士可享用理发和互脸，小朋友理发免费，这样一网捞3个人，绑定在一起了，即交心又快捷还有优惠；

②表现专业性，让顾客敬佩技术：
免费专业肤质点评和造型测评，咱们不仅仅理发师，咱们是您的美容美发参谋！
【具体操作】：主张一上来先面诊——顾客关于针对自己的常识和主张十分有好感，对顾客提出的量身打造和针对本身的问题，要仔细耐性的答复，热情引荐。
【后续展开】：不仅仅在搞活动时做，平时每一个顾客都要这么做，才干留住顾客和口碑。
【效劳着重】看人：全部的效劳必须跟上，一心一意，程度参考客服人员的办事办法，全部的效劳肯定不能流于形式（从前遇到过肤质体质测评，就问了一张表上的问题完事——让顾客怀疑你仅仅要留下信息而不是效劳）。

③摄生专题：那些年咱们应该知道的摄生常识；
来一次“摄生”的美容美发之旅吧！你会带着优异美发产品做出来的发型和一肚子专归于您的摄生常识回家！半途会有美发参谋来辅导和回答您有关“美丽”的全部疑问！

④办会员卡即送“顾客盘发造型 精美发饰装修”教程！（就是教如何在现有发型下，通过发饰的帮助来绑辫子或法度发髻等）【盛行美——也是通过这种效劳来推销发饰】；这个活动彻底能够继续长时间，消费到必定程度的会员顾客能够免费定时享用效劳。

⑤送免费体会卡，能够结合团购网来做：
客户口碑宣扬力量大，拓宽客源能够送免费体会卡【必定是特征项目的，招牌的】。

2、留住顾客的长时间活动
①招引之后的效劳和宣扬要跟上：要把顾客处理会员卡得到的优惠和长处——以言必有中的方式写出来——结合宣扬彩页的发放和团购的展开。比方：尝试过许多化装和美发产品，在其中选了又选徜徉好久都没有定下合适自己的产品吧！你想要一次专归于自己的肤质测评和发质判定吗？XX美发店理发供给以上效劳，免费；
②（中高端十分合适）会员专属：家庭主妇、气质进步、情感心思课程等；
③（中高端十分合适）会员专属：饮食、摄生沙龙会；
④购卡建档案（顾客重要性排名，推出针对不同顾客（前史、消费水平、年纪）的每月的优惠计划）【工作代码表（白领W whitecollar，主妇H housewife等）、年纪（10-20岁为12，20-30岁为23，，30-40岁为34），消费才干评级（ABCD从高到低），办卡前史（一年就是01）——BW2306就是一个消费才干较强的20多岁白领，6年客户】——让每一个顾客每月都能享用到一次优惠活动，不管巨细，总是会让顾客惊喜和满足，然后招引顾客和口碑。

三、室表里安置和效劳
1、室内安置：
等候区供给杂志，播映音乐（室外也能够播映音乐，通过选择的抒发上档次音乐，或许女人喜欢听的情歌，别选什么春天里、炫民族风之类的，炫民族风要分时段播映）；

2、室外安置：
店内装修必定要亮堂（大白天能够开灯），灯光晦暗的话人们有抵触心思，要有一个旋转的三色灯箱——就跟看到黄色大M就知道是麦当劳相同；

3、效劳与推销：
①主张顾客正确运用保养品的办法和常识，针对个人的保养——这样产品就会推销出去；
②运用关于时髦和装扮的专业常识，发明营销时机——让顾客有一种在这里消费附加赠品很值的感觉；
③技巧：对待顾客要亲热友善，不要像推销员相同有压迫感，要作为一个咨询专家参谋来深化对方心里，多提敞开性问题，让顾客多说，真挚回答顾客的每一个问题，引荐真实合适他们的产品；
④过节的时分——引荐购买产品当礼品送人。

四、宣扬策划（好的活动要让人知道，才干招引人气）
1、前期：翻开商场
①团购网：推出团购特价的美容美发套装（根据实际状况决议价格）或许直接就是惊爆价美容美发效劳；
②长处：这是一个能够极快进步闻名度的办法，短期内能够带来必定收入，能够带来十分多的目标客户群和潜在客户群，但必定要及时跟上杰出效劳留下深刻印象和公司创意介绍【这个十分重要！效劳态度决议全部，成败在于此】，很快就能翻开商场！
③亲朋好友的宣扬效果，这是初期翻开客源的办法之一，咱们能够随意找6个人然后就能知道世界上任何一个人。

2、后期：进一步招引顾客的优惠活动【长时间】
附近的富贵商业街和小区发传单，把宣扬单和室内海报做成一种艺术品（以下就是一幅电影的海报和比照，别一让人看就看出是广告单，不然顾客一看就会丢掉）招引人的海报和宣扬彩页的内容必定要震慑和抓住顾客心思的真实需求。

武汉娇悦诗美容院加盟 加盟咨询热线：13871189538 微信：13871189538 QQ:1101887789 官网：http://www.salon-inntoo.com