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合肥呼入电话客服,太原呼入外包公司,大连呼入客服外包

发布时间 2018-10-18 收藏 分享
价格 280.00
品牌 天云祥客服
区域 安徽省 - 合肥市 - 肥东县
来源 深圳天云祥网络科技有限公司

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【天云祥合肥呼入电话客】合肥呼入电话客服,太原呼入外包公司,大连呼入客服外包

【天云祥合肥呼入电话客】为您提供专业的;合肥呼入电话客服,太原呼入外包公司,大连呼入客服外包,呼入服务的座席员在心理承受能力和心理调控能力方面有比较高的要求,尤其对于同时接听两种或更多类型电话的座席员来讲,反应能力和心理角色转换能力显得更加重要,需要在这方面加强训练和调控。

【合肥呼入电话客找天云祥外包服务商】从公司成立到现在,深圳天云祥服务过许多的知名企业:滴滴、苏宁易购、广发银行、交通银行、太平洋保险、英孚教育、韦博英语等。公司的愿景,为中小企业提供一站式外包服务,大幅下降低企业运营成本,为企业赚钱高额利润,实现多方共赢,共发展的到良好局面。

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【电销小知识】

销售技巧:对待潜在客户应该怎样做?

首先要根据与客户的沟通情况进行一下客户分类,我们可以把他们分为五类做进一步的电话沟通:

1、有兴趣购买的客户:对此类客户应加速处理。积极的电话跟进、沟通,取得客户的信任后,尽快将客户过渡到下一阶段。

2、考虑、犹豫的客户:对待此类客户此阶段的目的就是沟通、联络,不要过多的营销产品。我们要使用不同的策略,千万不要电话接通后立即向客户营销产品,而是要与客户沟通,了解客户的需求、兴趣,拉进与客户的距离,通过几次电话沟通,将客户区分为有兴趣购买,近期不买,肯定不买的类型,从而区别对待。

3、近期不买的客户:我们要以建立良好关系为目标,千万不要放弃此类客户。要与客户沟通,记录客户预计购买此类产品的时间等信息,同时要与客户保持联络渠道的畅通,使客户允许公司定期的将一些产品的功能介绍等宣传资料邮寄给客户或电话通知客户,同时在客户需要的时候可以与公司或与本人联系。

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天云祥呼叫中心,提供呼入客服外包业务,专业的服务,满意的服务,让客户花较少的钱获得更大的回报。

联系人 李志华
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