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【电销小知识】
做好3点提高电话销售成功率
声音要有感染力
在电话销售中，客户了解你的直接载体就是你的声音，如果你的声音有感染力，将对客户产生有利的影响。要做到以下几点：
2.把握好语速。在增强声音感染力方面有一个很重要的因素，就是讲话的语速。如果语速太快，对方可能还没有听明白你在说什么，你的话却已经结束了，这样会影响到你与客户之间的沟通效果。但是，如果你讲话的速度过慢，有些人可能又接受不了，因为现代人的工作节奏都很快。
3.控制好音量。音量适中，既不能太小也不能太大，因为你是在打电话，声音太小了对方听不清，甚至会误解彼此之间的合作;声音太大又会过分地刺激对方的听觉神经，对于人脑的听觉神经来说也是一种特殊的噪音，它会扰乱人的正常情绪，使人心烦意乱，烦躁不安。而且声音太大还显得对客户不礼貌。所以应尽量保持正常的音量。
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呼出主要是进行电话营销，调查，回访等。比较适合电子商业、教育行业、保险行业等、可以满足售前售后、电话营销短时间内来拓展业务的需求。