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【北京公司售后客服外包找天云祥外包服务商】深圳天云祥有正规的呼叫中心资质，是可以在全国范围内参加政府、企事业单位的招投标。并成功中标 移动、联通、电信、滴滴等知名企业客服外包工作。天云祥有自己的呼叫中心培训学院，自己有研发呼叫中心培训软件，对客服人员专门进行培训，能让客服人员快速的掌握呼叫中心技能技巧，所有服务和品质方面是有保障的。
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【外包小知识】
客服外包公司技巧
有的客服人员认为，客服作为与客户直接沟通的人员，需要能说会道，巧舌如簧。其实不然。讲话太多，必然导致倾听太少，倾听太少，往往就难以在短时间内获取客户要表达的信息，也无法真正地掌握客户的需求，无法了解他们正在思考的问题。当今时代是个信息化的时代，客户们越来越见多识广，他们拥有自己的见地、独立的判断、果敢的抉择，他们需要被尊重，而不是被领导，他们需要发表主见，而不是被动倾听。
有时候，客户只是想向客服表达一下自己内心的想法，并非一定要让客服道歉、赔偿。因此，客服在接待客户时，如果能够让客户尽情地说个不停，让客户将自己的内心想法尽情表达出来，就已经成功了一半。在客户讲话时，如果客服能够注意认真倾听，并对客户所说的一切话中所隐含的意思保持警觉，就能够洞察客户的心理，知道他在想什么，他想做什么，从而可以有性地为客户提供服务。
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深圳天云祥公司有着8年的服务经验，500多人的团队，甚至公司有自己的呼叫中心，有自己的售后客服部门，为的就是给客户一个满意的服务、专业的服务。外包选择深圳天云祥。