贷后风险管理：四类逾期贷款清收技巧|壹诺信用

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这里主要介绍四类逾期贷款的情况，分别来讲述清收的应对措施。在这过程中要注意巧用技巧，这样可以大大提高你的成功率。
类：还款意愿和还款能力良好，客户因特殊原因出现数天逾期
在24小时内联系客户，提醒客户准时还款，加强沟通，告知客户，对于及时还款的奖励和逾期不还的风险，请客户如外出，提前存入还款金额，帮助客户做好还贷管理。
第二类：还款意愿良好，还款能力出现问题
一般来说，如果经过评估客户有恢复还款能力的可能，并且恢复的周期不是很长，一般在两年之内，信贷机构可以考虑给客户展期，如果决定展期，应该和借款人签订展期协议，约定好违约责任，增加一些担保和保障措施，终回收债权。在这种情况下，信贷机构可以考虑帮助客户寻求其他融资、引进新的投资人、帮助借款人销售货物。
如果经过评估，客户根本没有恢复还款能力的可能或恢复可能性不大，随着时间的延续，借款人的还款能力在持续下降，即信贷机构也不应选择给客户展期，理性的选择就是让客户采取处置财产等方式还款，如果客户拒绝配合，还寄希望信贷机构能给其展期，在协商、施压无法改变客户想法的情况下，就可认定为其还款意愿有问题。
第三类：无还款意愿或还款意愿恶化，有还款能力
基本的应对策略是不要着急，冷静分析，找出客户的突破口，先协商后逐步施加大强度，通过协商和施压纠正和改善客户的还款意愿，前期以协商为主，协商不成，转为施加压力(如针对客户的家庭，生意伙伴，保证人，社会舆论等)，促使客户的还款意愿由弱转强，如果在一定时间内无法改变借款人的还款意愿，必要时及时提起诉讼或仲裁!
第四类：无还款意愿，还款能力弱化或完全丧失还款能力
一般情况下，在这种情况下想改变借款人的还款意愿比较困难，如改变不了，不要浪费时间，及时启动诉讼程序!甚至在一些特殊情况下，可直接启动诉讼程序。在这个过程中结合其他方式给客户施加压力和加强控制!对于客户的欺诈行为要付诸法律手段。通过启动内审，总结分析和审贷会的经验教训，避免这样的情况再次出现。
壹诺信用小结：不同的客户应采取不同的催收手段，这样才能对症下药，达到清收账目的终目的。