价格 | 280.00元 |
---|---|
品牌 | 天云祥客服 |
区域 | 全国 |
来源 | 深圳天云祥网络科技有限公司 |
详情描述:
【天云祥呼入电话客服】呼入电话客服,呼入客服外包,呼入外包公司 【天云祥呼入电话客服】为您提供专业的;呼入电话客服,呼入客服外包,呼入外包公司,电话呼入型呼叫中心的特点是接听顾客来电,可以为顾客提供一系列的服务客服系统支持,例如在IT行业的技术支持中心,企业和各行业400客服电话中心等。 【呼入电话客服找天云祥外包服务商】天云祥网络科技有限公司,公司从业8年,有500多位专业客服,拥有正规呼叫中心资质,注册资质1600万,新四板挂牌企业代码:668953。在业内有着良好的口碑以及广大的发展,公司至今累计服务过上千家企业。我们提供满意的服务 专业的服务,是您好的选择。 【联系我们】 联系电话:135_3095_4096(微-信_同-号) Q_Q:5001_9986 联系人:洪经理 【呼入型呼叫中心小知识】 呼入型呼叫中心,新型的客户服务模式 呼入型呼叫中心是以服务为核心的客户服务中心,此类呼叫中心的员工主要工作内容是被动的接通客户的来电,受理客户的查询、以及受理客户的投诉、报障。其实,客服中心有着客户接触面广、客户接触量大、接触平率更高的优势,且成本非常便宜。而在受理客户来话的过程中,时常会收到客户有购买公司产品的意愿,如果把如此海量的客户放弃,实在是资源的浪费。呼入型呼叫中心是以服务为核心的客户服务中心,此类呼叫中心的员工主要工作内容是被动的接通客户的来电,受理客户的查询、以及受理客户的投诉。其实,客服中心有着客户接触面广、客户接触量大、接触平率更高的优势,且成本非常便宜。而在受理客户来话的过程中,时常会收到客户有购买公司产品的意愿,如果把如此海量的客户放弃,实在是资源的浪费。 呼入型呼叫中心的职能 呼叫中心作为响应客户需求的中心,有很好的作用: 客服的职能:有较强的组织能力,工作能力,擅于聆听,电话沟通,并且能够合理安排时间来处理办公室事务,具体包括整理文档,查找信息,文字录入和业务咨询,处理客户的投诉决定是否派单。 通过信息共享,快速、准确的满足用户查询和申报服务,服务质量大大提高。同时,由于准确、迅速的处理了客户需求,服务量有提升。 呼入电话客服,呼入客服外包,呼入外包公司,通常对于中小型企业更适合选择呼叫中心外包,可以省心、省时、省力,前期投入少。同时还不耽误企业核心业务的发展。 【联系我们】 联系电话:0755-8934-058 0755-8934-0958 QQ:51119986 QQ:215273588 手机:13530954096 联系人:洪经理 邮箱:sd@tyxkj.com 网址:http://www.18call.com 深圳天云祥公司不会只局限于现在,我们还会创新,要客户体验到比现在还要好的服务。不止于现在,不沉浸于现在,不断自我革新,不断的自我创新,引领时代。
联系人 | 李志华 |
---|