招400电话客服

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岗位职责1、负责客服热线咨询、意向受理、信息查询及疑难问题的解答工作；2、接听患者电话时必须使用文明用语，热情周到，认真负责；3、对工作过程中接触的公司机密及患者数据进行严格保密；4、按时参加工作例会，分享工作经验和知识，并向上级汇报工作中的问题。 任职资格1、专科及以上学历，专业不限，应届生或可以全职实习者都可以； 高中或中专学历，有2年以上工作经验；2、普通话标准，语音、语调自然流畅，吐字清晰；3、有爱心，愿意与人沟通，具有较强的责任感和应变能力；4、熟悉计算机基本操作，熟练操作办公软件，听打录入速度在50字/分钟以上；5、做事细致耐心、自律能力强，能够在较大压力情况下良好完成工作。　　沈阳400电话http://www.4000245518.com/沈阳400电话办理